Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 29 de julio de 2026

Cobertura

Realizamos despachos dentro del territorio de Chile a través de operadores logísticos autorizados.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega dependen de la comuna de destino, disponibilidad de productos y condiciones logísticas.

Los plazos estimados informados durante el proceso de compra son referenciales y pueden verse afectados por situaciones extraordinarias como alta demanda, condiciones climáticas, contingencias logísticas o fuerza mayor.

Seguimiento

Cuando esté disponible, enviaremos al cliente la información necesaria para realizar el seguimiento del despacho.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho.

Si el pedido no puede ser entregado debido a errores en la información proporcionada, AquaBaby se pondrá en contacto para coordinar una nueva entrega, pudiendo generarse costos adicionales.

Recepción del pedido

Al recibir el pedido, recomendamos revisar que el embalaje se encuentre en buenas condiciones.

Si detectas daños visibles, comunícate con nosotros lo antes posible.

Consultas

Correo: [email protected]